Вивчайте базові принципи переговорів у власному темпі
Наш онлайн-курс «Основи переговорів» — це серія з 10 захопливих, цікавих та практичних автономних модулів для тих, хто хоче опанувати процес ведення переговорів крок за кроком. Досвід не обов’язковий.
Що охоплює онлайн-курс «Основи переговорів»:
Про онлайн курс
Для кого цей курс?
Курс ідеально підходить для всіх, хто прагне досягати вигідних домовленостей: від фахівців із продажу та сервісу, що працюють із постачальниками, до працівників роздрібної торгівлі та агентів із підтримки клієнтів.
Що входить у програму курсу?
Завдяки 10 лаконічним і незалежним модулям ви зможете вивчати стратегії та ключові навички ведення переговорів у зручному для вас ритмі:
- Як успішні переговорники вирішують комерційні та особисті конфлікти.
- Дорожня карта переговорного процесу.
- Чек-лист для підготовки до переговорів.
- Як визначити межі гнучкості.
- Конструктивне ведення переговорної розмови.
- Фактори, що приводять досвідчених переговорників до угоди.
- Просування переговорного процесу вперед.
- Обмін — серце будь-яких переговорів.
- Формування пропозиції для подолання перешкод.
- Підсумок ключових уроків та відповіді на поширені запитання.
“We ran workshops in the UK and USA (…) Really enlightening insight from the team that ran the sessions, and massively impressed with the outputs. One of the metrics we are keen to measure aside from ROI is the relationship and how it had been impacted by our commercial discussions. Have to say we were very happy with both.”
Sylvian Masson, Program Manager Deal Desk – Facebook
Більше, ніж просто курс «у записі»
Серія анімованих відео
10 коротких модулів розповідають про пригоди 4 персонажів, які потрапляють у ситуації, де вони вивчають та застосовують різні аспекти переговорів.
Інтерактивні завдання
Кожен модуль займає близько 15 хвилин і містить інтерактивні вправи для закріплення матеріалу. Ви можете проходити модулі в будь-якому порядку та повертатися до них за потреби.
Поглиблене вивчення
Поглиблюйте свої знання за допомогою додаткових матеріалів та ресурсів до кожного модуля.
Пакет підтримки для керівника
Скористайтеся перевагами нашого пакета для внутрішнього навчання. Він містить вправи для закріплення матеріалу кожного модуля та індивідуальні сесії підтримки для кожного учасника (це додаткова опція).
ЦІНЮВАННЯ ПОТЕНЦІАЛУ КОМАНДИ
Дізнайтеся, наскільки далі можуть просунутися ваші перемовники
Ви коли-небудь замислювалися, наскільки ефективно ваша команда або організація веде переговори? Чи перевершують вони перевірені найкращі практики, чи відстають від них? Де вони втрачають вигоду або ризикують втратити цінні відносини? Які їхні пріоритети та що треба виправити насамперед? До якої альтернативної практики вони вдаються, особливо коли фінал угоди вже на горизонті?
Наше онлайн-дослідження переговорного потенціалу компанії покаже вам, як негайно і стабільно максимізувати результати перемовників.
СТИЛЬ ПОВЕДІНКИ
Розкрийте весь свій потенціал у переговорах
Який ваш характерний стиль ведення переговорів? Він визначає ваш підхід: завдяки йому одні аспекти здаються природними, а інші — складнішими.
Наша модель профілювання виділяє ваш улюблений підхід, щоб ви могли адаптуватися і стати більш універсальним перемовником.