Навыки
переговоров онлайн
Тренинг «Навыки переговоров онлайн» переносит наш флагманский курс в интерактивное виртуальное пространство. Курс разработан для дистанционной работы над навыками, которая происходит в режиме онлайн под началом опытных тренеров Scotwork. Данный курс сочетает различные виды групповой работы, прежде всего наши оригинальные деловые игры с их последующим обсуждением и видеоразбором. В результате участники нарабатывают навыки, которые позволят им уверенно и результативно проводить переговоры как онлайн, так и офлайн.
Тренинг «Навыки переговоров онлайн» переносит наш флагманский курс в интерактивное виртуальное пространство. Курс разработан для дистанционной работы над навыками, которая происходит в режиме онлайн под началом опытных тренеров Scotwork. Данный курс сочетает различные виды групповой работы, прежде всего наши оригинальные деловые игры с их последующим обсуждением и видеоразбором. В результате участники нарабатывают навыки, которые позволят им уверенно и результативно проводить переговоры как онлайн, так и офлайн.
Целевая аудитория
Курс «Навыки переговоров онлайн» подойдет всем сотрудникам, которые ведут переговоры как внутри компании, так и за ее пределами. Мы регулярно проводим этот тренинг для сотрудников, которые отвечают за продажи, закупки, обучение и подбор персонала, а также для менеджеров высшего звена.
«Я очень доволен мультимедийным онлайн-курсом Scotwork, который вызвал высокий интерес у нашей команды и получил позитивную оценку от всех участников тренинга. Уже налицо изменения в поведении участников на переговорах, и я уверен, что наши инвестиции в тренинг окупятся многократно».
Саймон Томас, Коммерческий директор ФИФА
Содержание курса
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРЕГОВОРАМИ
Основа основ – это понимание, когда и как брать контроль над переговорным процессом в свои руки
ФОКУСИРОВКА НА ГЛАВНОМ
Онлайн-инструменты Scotwork упрощают подготовку к переговорам, помогая определять четкие цели и расставлять приоритеты
ПОНИМАНИЕ СТРУКТУРЫ
Понимание 8-ступенчатой структуры помогает разобраться в хитросплетениях переговорного процесса
ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ ОНЛАЙН
Узнайте, как эффективно применять навыки и добиваться успеха на онлайн-переговорах
«Наша компания насчитывает более 125 000 сотрудников, работающих в наших офисах по всему миру. В свое время мы выбрали Scotwork в качестве эксклюзивного глобального партнера по переговорам. Прошло более десяти лет, и мы по-прежнему сотрудничаем со Scotwork по всему миру, получая большую отдачу от обучения. Наши сотрудники, которых мы обучаем на этих тренингах, говорят, что Scotwork – это лучшее обучение, которое они когда-либо проходили».
Рик Брук, старший вице-президент WPP
Адаптируясь к бизнес-потребностям заказчиков, курс «Навыки переговоров онлайн» помогает понять, как вести переговоры профессионально, этично и результативно. Такой подход позволит вашим сотрудникам уверенно обходить препятствия, держать в своих руках инициативу и мыслить творчески на пути к оптимальной договоренности. Тренировка проходит в интерактивной онлайн-среде, которая построена на практической командной работе и направлена на отработку навыков в увлекательной и безопасной учебной атмосфере.
В основе программы - практический подход к формированию навыков. 80% времени отводится деловым играм и 20% - презентациям тренеров. Каждая деловая игра моделирует типичную конфликтную ситуацию. Участники ведут переговоры в командах, чтобы найти выход из сложившегося конфликта с помощью различных переговорных инструментов. Каждый модуль курса включает в себя короткую презентацию ведущего, подготовку к переговорам, проведение переговоров и последующий видеоразбор. Возможны два расписания: либо в формате курса продолжительностью 2 ½ дня, либо в виде 4 модулей продолжительностью 5-6 часов каждый в течение одной или двух недель.
Курс проводят только тренеры-практики, обладающие многолетним опытом ведения переговоров. Ведущие разбирают деловые игры в режиме реального времени, сразу же предоставляя участникам конкретные рекомендации и сфокусированную обратную связь. Благодаря соотношению между ведущими и участниками 1:6 каждый участник гарантированно получает индивидуальное внимание и наставничество
Курс «Навыки переговоров онлайн» переносит обучение из аудитории на экран компьютера, создавая безопасную онлайн-среду для практической отработки навыков. Это экономит время и затраты, связанные с командировками ваших сотрудников, обеспечивает гибкий подход к обучению персонала за пределами учебного центра и предлагает вашим переговорщикам удобный дистанционный формат обучения. Все навыки, которые участники изучают на программе «Навыки переговоров онлайн», носят универсальный характер, поэтому они легко переносятся на переговоры в традиционном очном формате.
«Навыки переговоров онлайн» - это гораздо больше, чем краткий курс. Для многих переговорщиков - это отправная точка для совершенствования навыков в течение всей жизни.
Анкета индивидуального профиля заполняется участниками до начала тренинга и показывает, насколько они уверены в себе как переговорщики. Анкета выявляет области с высокими и низкими показателями и определяет, какие аспекты требуют наибольшего внимания. Этот показательный снимок помогает нашим тренерам составить личный план развития для каждого участника программы.
Перед началом тренинга участникам предлагается рассказать нам о своей компании и ее подходе к переговорам, пройдя Исследование переговорного потенциала от Scotwork. Это онлайн-исследование переговорной культуры, в сочетании с личными интервью заинтересованных сторон, позволяет нашим тренерам сосредоточить обучение на оптимизации результатов как для организации, так и для отдельного участника тренинга.
После тренинга участники используют Индивидуальный план развития в качестве дорожной карты для дальнейшего оттачивания своих навыков. Они также получают бесплатный доступ к онлайн-платформе Scotwork Toolbox, включающей разнообразный контент, приложения и инструменты для ведения реальных переговоров. Онлайн-инструменты для подготовки полезны для предварительного планирования переговоров, в то время как приложение Scotwork включает полезные диагностические инструменты, советы и приемы.
Насколько навыки ваших переговорщиков соответствует уровню вашей индустрии? Получите ответ с помощью Исследования переговорного потенциала от Scotwork.
Ищете решение для нескольких стран?